Содержание статьи:
1. Краткая информация о Studently
2. Почему именно Studently? + Видео
2.1 Регистрация на площадке Студентли
2.2 Личный кабинет "Студентли.ру"
3. С выполнением каких работ можно заказать помощь
4. Какова комиссия Studently и порядок ее взимания
5. Как сделать заказ и его оплатить
6. Как принять результат работы и что делать, если он оказался ненадлежащего качества
7. Бонусы и скидки на Студентли, где взять промокод
8. Жалобы на сервис Studently и выводы по ним
9. Контролирующие ведомства и законодательство
9.1 Публичная оферта
9.2 Служба поддержки
9.3 Безопасность сайта
10. Заключение
11. Отзывы
Краткая информация о Studently |
Компания: Студентли (Studently)
Сайт(ы): https://studently.ru/
Дата регистрации доменного имени: 11 сентября 2018 г.
Адрес места нахождения компании (юридический): 272 Bath street, Glasgow G2 4JR, Scotland
Физический адрес компании (представителя): 108811, г. Москва, город Московский, улица Радужная, дом 21, пом VII, каб. 3
Правообладатели компании:
Виды поддержки:
Телефонная поддержка: +7 495 109-21-50
Социальные сети: группа в ВКонтакте, канал в Тelegram
Мобильное приложение: Нет
Способы оплаты:
Порядок оплаты:
Автор приступает к выполнению заказа только после совершения заказчиком предоплаты в размере 50% или 100%. В случае оплаты 50% суммы заказа вторая половина оплачивается после завершения работы.
Бонусы, промокоды и скидки:
На сайте Студентли при оплате заказа начисляются подарочные бонусные средства в размере 5% от оплаченной суммы, которые могут быть использованы только для оплаты будущих заказов. При этом оплатить бонусами допускается не более 30% суммы заказа. Кроме этого, сразу же после регистрации на проекте пользователь одаряется 300 бонусными рублями со сроком действия 72 часа.
Также новым пользователям предлагается указать номер телефона, взамен они получат промокод на 10% скидку. Соответствующее sms об этом придет на указанный номер.
5% скидку можно получить при полной предоплате стоимости заказа.
С выполнением каких работ можно получить помощь:
(изображение увеличивается по клику)
Цены на услуги:
Окончательная стоимость выполнения того или иного заказа будет сформирована исходя из сложности исходного задания и его объема. Вместе с тем, компания на своем сайте опубликовала перечень услуг и нижнюю границу цен на них.
Дополнительные услуги:
На сайте сервиса имеется свой информационный блог с большим количеством полезных статей по оформлению различного рода учебных работ. Там можно найти соответствующие образцы и примеры, а также много иных рекомендаций студентам с любым уровнем знаний.
Особенности сервиса:
Несмотря на то, что заказчику и исполнителю разрешено прямое общение в рамках заказа, им запрещается обсуждать вопросы финансового характера, обмениваться своими контактными данными.
Гарантийный срок:
Срок гарантии на все виды услуг составляет 30 дней. Начинает течь с того момента, как автором будет загружен файл с результатом работы.
Комиссия сервиса:
По условиям сайта Студентли.ру комиссия сервиса имеет место быть. В каком именно размере - не уточняется. Однако есть информация, что она входит в общую цену заказа.
Партнерская программа:
40% от суммы заказа выплачивается за нового привлеченного клиента. Если в последующем (в течение одного года) он совершает повторные заказы, партнер получает 25%. Выплаты происходят дважды в месяц.
Для регистрации в партнерской программе следует использовать данную ссылку.
Преимущества:
Возможность оплатить заказ в два этапа
Прямое общение между заказчиком и исполнителем в соответствующем чате
1 месяц - гарантийный срок
Доработка результата работы по требованию заказчика в течение 3 дней
Большое количество познавательного учебного материала
Выгодная партнерская программа
Комиссия сервиса включена в стоимость задания
Служба поддержки работает без выходных
Недостатки:
Контролирующие органы и законодательство:
Поскольку собственником сервиса Studently является компания Tutoronline LP, зарегистрированная в соответствии с законодательством Шотландии, все контролирующие и надзорные органы, которые следят за соблюдением установленных порядков со стороны Tutoronline LP, находятся вне зоны ответственности РФ.
Общая оценка: 6,3 из 10 (см. как рассчитывается рейтинг?)
Дата обновления информации: 04.01.2025
Почему именно Studently? |
Биржа студенческой помощи Studently - молодая компания, особенно если провести параллель с другими аналогичными сайтами, которые существуют на рынке образовательных услуг свыше двух десятков лет. Не исключено, что таким, как Студентли, чтобы заслужить доверие, приходится прикладывать немало усилий. Одна, даже малейшая, ошибка может вызвать бурю гнева и недовольства со стороны пользователей, поэтому, что очевидно, заслужить авторитет и большое количество довольных клиентов сейчас является первостепенной целью студенческого сервиса Studently.
Студенты, заказывая помощь посредством этой площадки, должны быть спокойны и уверены в качестве услуг, их своевременности оказания, а также в справедливости тех решений, которые при необходимости будут приниматься отделом контроля и качества по спорным ситуациям.
Регистрация на площадке Студентли |
Для создания аккаунта и размещения задания на площадке Studently необходимо заполнить форму заявки, предварительно открыв сайт ресурса. В форме потребуется выбрать вид работы, при выполнении которой необходимо заказать помощь, предмет, указать объем страниц, выбрать дату сдачи, напечатать тему работы, промокод* (если знаете) и нажать на зеленую кнопку "Узнать цену".
* кстати, информацию о действующих промокодах можно оперативно узнавать из рассылок ТГ-канала, к которому сервис предлагает присоединиться
На скидку в размере 10% смогут рассчитывать и те пользователи, кто при регистрации укажет свой номер телефона. Такое предложение появится после нажатия на кнопку "Узнать цену".
Завершить регистрацию на сервисе Студентли можно, авторизовавшись через свою учетную запись в Яндексе или социальной сети ВКонтакте. При этом ваши идентификационные сведения будут перенесены в ваш личный кабинет студенческой площадки. О том, какие возможности предоставляет личный кабинет Studently, мы поговорим ниже.
Личный кабинет "Студентли.ру" |
Войти в личный кабинет этой студенческой площадки можно с главной страницы сайта, кликнув по серой кнопке "Вход" в правом верхнем углу. Дальнейшая авторизация происходит либо по номеру телефона, либо по e-mail.
По своему функционалу и внутреннему содержанию личный кабинет Студентли.ру очень похож на студенческий сервис ФастФайн (обзор о нем можно почитать здесь). Все необходимые опции, которые чаще всего востребованы для заказа помощи с выполнением работы, расположены слева. В правой части вверху отображается информация о состоянии реального и бонусного счетов, при клике на свое имя появляется кнопка для пополнения баланса.
Более подробно о создании и размещении нового заказа мы обсудим немного позже. А сейчас рассмотрим, при выполнении каких работ можно заказать помощь у экспертов студенческого сервиса Студентли.
С выполнением каких работ можно заказать помощь? |
Со списком видов работ, по которым предоставляется квалифицированная помощь, можно ознакомиться на сайте сервиса, а также он доступен в выпадающем перечне при создании нового заказа.
Перечень предметов, по которым эксперты сервиса готовы выполнять задания, очень широк. Можно найти и предмет узкой специализации, достаточно начать набирать текст интересующей дисциплины или какое-то общее ее название и перед пользователем откроются все возможные варианты для выбора. В настоящее время на студенческой площадке доступны для заказа более 1,5 тысяч предметов.
Какова комиссия Studently и порядок её взимания |
О размере комиссии сервис помощи студентам Студентли не сообщает. В его юридических документах говорится о том, что взимание комиссии необходимо для поддержания стабильности функционирования площадки, выполнения гарантийных обязательств, оперативного взаимодействия со службой поддержки. Сама же комиссия обычно закладывается в цену любого заказа, определяемую площадкой в форме заказа при его создании после указания пользователем всех необходимых исходных параметров.
Относительно возможных сборов, взимаемых со стороны платежных систем, то их размеры зависят от используемого заказчиком способа платежа. Он информируется о них, когда переходит на страницу оплаты.
Как сделать заказ и его оплатить? |
Создание нового заказа на площадке Studently доступно только зарегистрированным пользователям, которые имеют подтвержденную учетную запись. Чтобы приступить к формированию задания, перейдите в личный кабинет и кликните по кнопке "Новый заказ". Там будет предложено заполнить соответствующую форму заказа с указанием следующих данных:
- тип работы, с выполнением которой потребовалась помощь;
- наименование предмета;
- объем страниц или задач (экзаменов);
- не требуется или требуется соблюдение определенного процента уникальности;
- дата сдачи;
- тема работы.
Раскрыв опцию "Дополнительные требования", пользователю предлагается выбрать необходимые дополнения из предложенного списка, указать в текстовой форме другие значимые сведения.
Если у заказчика имеются документы или файлы, которые следует учесть автору при оказании помощи, их необходимо прикрепить к форме заказа, используя соответствующую опцию.
Информацию о промокоде, который можно применить в целях получения дополнительной скидки, нужно указать в соответствующем поле.
Сумма заказа определяется автоматически сразу же после выбора основных его параметров: типа работы, предмета и объема. Также, как и на площадке Fastfine, сервис Studently предлагает заказчику на выбор - оплатить полную 100% предоплату (при этом уменьшить стоимость работы на 5%) или заплатить 50% (но уже без 5% скидки). Определившись с выбором, жмите на желтую кнопку "Продолжить и оплатить".
Для оплаты банковскими картами Виза, MasterКард и МИР поставьте галочку в соответствующем поле. Если вы планируете оплатить заказ через криптовалюты или Qiwi-кошелек, отметьте правую опцию. После чего нажмите на "Оплатить заказ".
Учитывая, что у российских граждан могут возникнуть проблемы с оплатой банковскими картами, площадка предлагает воспользоваться обычными онлайн переводами по номеру карты или прямыми платежами на крипто-кошелек. Перед этим для согласования такой возможности студенту заказчику необходимо обратиться в чат к менеджеру Студентли.
После оплаты созданному заказу присваивается определенный статус "На выполнении". Это будет означать, что ваш заказ уже находится в руках специалиста, и он приступил к его исполнению. Об этом же пользователь уведомляется входящим письмом, которое должно поступить ему на e-mail. Чат с автором также активируется. С ним можно будет общаться напрямую для уточнения каких-либо нюансов в процессе работы. Стоит помнить, что в данном чате запрещена переписка, направленная на выяснение или обмен контактными данными, уточнение финансовых вопросов по заказу.
По завершении оплаты заказчику на его бонусный счет начисляется сумма бонусных баллов из расчета 5% от произведенного платежа. Их можно будет использовать при оплате второй части предоплаты, если изначально заказчик авансировал не всю сумму заказа, а также при оплате последующих заказов.
Как принять результат работы и что делать, если он оказался ненадлежащего качества |
О том, что результат работы готов, студент извещается по электронной почте. Об этом придет соответствующее письмо. Файл с выполненным заданием будет доступен к скачиванию сразу, если заказ оплачивался по 100% предоплате. В случае оплаты половины стоимости до начала выполнения заказа, возможность скачать файл появится только после оплаты второй части суммы. Найти соответствующий файл можно в личном кабинете сервиса Студентли во вкладке "Файлы решений".
После его скачивания следует незамедлительно приступить к проверке выполненного задания. Помните, что 30-дневный гарантийный срок начинает течь не с момента скачивания файла, а с момента его подгрузки в личный кабинет заказчика. Проверяя результат выполненной работы, удостоверьтесь, что он соответствует всем вашим первоначальным требованиям. Если выяснится, что исполнителем были допущены какие-то несоответствия, указаны недействительные сведения, ошибки и другие неточности, заказчик вправе подать свои замечания и отправить материал на доработку (переделку). По условиям Studently подача замечаний может быть произведена неограниченное количество раз в пределах гарантийного срока. Исполнитель, в свою очередь, обязан в течение 72 часов произвести необходимые корректировки и сдать исправленный вариант заказчику. Доработка осуществляется бесплатно, если замечания обоснованы и результат работы или его части не соответствует первоначальным параметрам задания.
Чтобы инициировать необходимую доработку, необходимо перейти в раздел "Доработка заказа". В соответствующем поле будет предложено напечатать все выявленные замечания. Обратите внимание, что оно не резиновое, с ограничением по количеству символов. Постарайтесь писать строго по существу. Нажав на кнопку "Добавить", откроется дополнительное поле для добавления выявленных замечаний, если не удалось разместить весь текст первоначального замечания в первоначальном окошке или у вас несколько пунктов замечаний. Отправка обозначенных недочетов на переделку (доработку) происходит путем нажатия на кнопку "Сохранить".
Не важно, какому сайту студенческой помощи вы отдадите предпочтение: любому другому или Studently, как оформить возврат - это вопрос, ответ на который следует проработать заранее. В частности, на Студентли оформление возврата денежных средств происходит через вкладку "Возврат", которая расположена в соответствующей карточке заказа. Кликните по третьему пункту "Запросить возврат" и укажите все необходимые причины и основания, а также размер ваших требований. Также потребуется прикрепить файл с выполненным заданием и отмеченными в нем недочетами, отчет по плагиату (если исполнителем был не соблюден требуемый процент уникальности). В течение 5 рабочих дней заявка на возврат будет рассмотрена отделом контроля качества и вынесено независимое решение.
Прибегая к такой крайней мере, как возврат, предварительно убедитесь в том, что ваша ситуация аналогична хотя бы одной из следующих:
При этом вы можете претендовать на возврат суммы в размере не более 80%, если запросили возврат сразу без отправления результата работы на переделку. В иных случаях исход рассмотрения запроса на возврат или перерасчет будет зависеть от индивидуальных обстоятельств.
В этом случае сумма возврата рассчитывается исходя из того объема работ, который не был выполнен автором, и должна составлять не более 80% от общей суммы заказа.
Не предупредив заранее, что вы не сможете явиться в оговоренное время для получения онлайн-помощи, вы будете вправе получить возврат денежных средств в сумме не более 25% от стоимости заказа.
Независимо от того, в какой ситуации из вышеописанных оказались вы, в любом случае направление запроса на возврат полагается подавать строго в пределах 30-дневного гарантийного срока и с соблюдением установленных платформой Studently правил, из которых следует, что запросы на возврат, поданные без соответствующих доказательств, то есть файлов с отмеченными недостатками/ошибками или файла с отчетом по антиплагиату, будут оставлены без надлежащего рассмотрения.
В том случае, когда вы остались довольны результатом выполненной работы, закрытие заказа происходит путем нажатия на кнопку "Принять заказ". При этом в соседней вкладке "Отзыв" студенту заказчику предлагается оставить отзыв о качестве проделанной работы автора сервиса Студентли, его уровне экспертности и т.п. сведения.
Бонусы и скидки на Студентли, где взять промокод |
Наряду с другими аналогами, проект помощи студентам Студентли также идет на встречу своим пользователям и всячески их поощряет, предоставляя всевозможные скидки и бонусы.
Так, функционалом сайта предусмотрено автоматическое начисление бонусных баллов в размере 5% от уплаченных денежных средств по тому или иному заказу. Новый пользователь получает в подарок 300 бонусных рублей. Бонусы зачисляются на специальный счет пользователя сразу же после оплаты заказа и могут быть израсходованы на оплату будущих заданий. При оплате задания бонусными рублями следует знать, что по условиям Studenly бонусами допускается оплачивать не более 30% от общей цены заказа.
Каждый студент заказчик вправе рассчитывать на получение 5% скидки в случае произведения полной оплаты заказа до начала его выполнения.
Став участником Telegram-канала сервиса Студентли, где на постоянной основе размещаются актуальные промокоды на скидки различных номиналов, можно существенно сэкономить свои финансы при заказе студенческой помощи.
Вместе с этим, хотим обратить внимание, что на нашем сайте можно найти самые свежие сведения по действующим промокодам, бонусам и скидкам, которые предоставляют и другие сайты помощи студентам. Ознакомиться с такой информацией можно здесь.
Жалобы на сервис Studently и выводы по ним |
Исследовав опубликованные на независимых ресурсах отзывы, мы были приятно удивлены, но найти большое количество негативных жалоб о работе студенческого сервиса Студентли нам так и не удалось. Подавляющее большинство отзывов носят положительный характер. Отрицательные же мнения попадаются лишь в единичных случаях. Вот некоторые из них.
В своей жалобе пользователь по имени Игнат (что интересно - указанная жалоба является единственной негативной среди тех, которые были поданы в течение уходящего года) очень сумбурно и несвязанно описывает произошедшее с ним, в результате чего невозможно сформировать четкую и ясную картину, которая позволила бы понять случившееся и сделать правильный вывод. В любом случае в своем отзыве Игнат не рассказывает о том, обращался ли он в отдел контроля качества площадки и направлял ли полученный результат работы на доработку. Ведь 30-дневный гарантийный срок никто не отменял. Можно было и запрос на возврат или перерасчет подать. Почему автор отзыва не стал этого делать - история умалчивает.
Следующий отрицательный отзыв о Studently был оставлен в прошлом году. Пользователь не указал своего имени и совсем не стеснялся в своих высказываниях, назвав студенческий сайт мошенниками. На наш взгляд этот отзыв нельзя считать правдивым по следующим причинам.
Ужасный сайт Studently.ru - так озаглавил свой негативный отзыв еще один его пользователь, который столкнулся с тем, что так и не получил к обещанному сроку соответствующую помощь. Данный отзыв у нас также не вызывает доверия, поскольку в нем прослеживается явный вымысел. Автор жалобы выражает свое мнение о большей части исполнителей, которые якобы извиняются за то, что не справились с взятыми на себя заказами. Отсюда можно сделать вывод: тот, кто писал жалобу, ему по всей видимости самому приходилось сталкиваться с такой большой частью авторов, он много раз обращался за помощью на этот сайт и ему постоянно не везло, авторы не справлялись с его заказами. Ведь он описывает свой опыт во множественном числе. Тогда возникает вопрос: что заставляло автора отзыва обращаться вновь и вновь к услугам данного сервиса, если все так плохо? Остается только догадываться. По какой такой странной схеме он получил возврат денежных средств тоже неясно. В целом, данный отзыв очень похож на заказной и не представляет какой-либо ценности.
Ознакомившись с негативными мнениями пользователей проекта помощи студентам Студентли, мы готовы подвести некоторые итоги и предложить вам свои наставления и рекомендации. Обязательно учтите их, если будете пользоваться услугами этого студенческого сайта:
1. Обращаясь за помощью при выполнении той или иной учебной работы, помните, что ваше задание будет находиться на исполнении у автора, который, как и вы, является обычным человеком. У него в любой момент могут произойти какие-то непредвиденные обстоятельства, он может заболеть в конце концов. Поэтому 100% уверенности в том, что результат работы будет сдан в строго определенное время, не должно быть. Даже если некий студент постоянно пользуется аналогичным сайтом студенческой помощи и у него никогда не возникало проблем, то это еще не значит, что их не будет в будущем. Риск во всяком случае есть. Всегда отдавайте себе в этом отчет.
2. Никогда не пускайте на самотек ситуацию, когда вы инициировали доработку, а со стороны исполнителя происходит затягивание ее сдачи свыше 3 дней, в особенности, когда гарантийный срок наиболее близок к своему завершению. Предупредите автора, что вы будете вынуждены обратиться в администрацию Studently с запросом на возврат средств или перерасчет, если соответствующая корректировка не будет направлена. Это можно сделать прямо в чате, где осуществляется переписка заказчика с исполнителем.
3. Отнеситесь к проверке результата выполненного заказа максимально серьезно. Если будут выявлены какие-либо несоответствия или отступления от первоначального задания, у вас есть ровно 30 дней, чтобы о них заявить. Возможность вернуть деньги за некачественно оказанную помощь также имеется и функционалом предусмотрена, об этом мы рассказывали чуть выше.
Контролирующие ведомства и законодательство |
В соответствии с пользовательским соглашением стороной, которая с помощью своего сайта studently.ru и его технического функционала предоставляет весь спектр студенческих и учебных услуг, является шотландская компания Tutoronline LP, зарегистрированная по адресу: 272 Bath street, Glasgow G2 4JR, Scotland. Поэтому контроль за осуществлением деятельности студенческого сервиса Студентли лежит на плечах надзорных органов Шотландии.
Публичная оферта |
Давайте рассмотрим основные положения и пункты пользовательского соглашения сайта помощи студентам Studently, которые стоит принять во внимание. Найти этот юридический документ несложно. Он находится в открытом доступе, в подвале сайта (внизу). Итак, приступим к его изучению.
О гарантийном сроке
По общему правилу гарантийный срок начинает течь с момента загрузки автором файла с содержимым результата работы в карточку заказа и составляет 30 календарных дней.
О порядке оплаты заказа
Созданное студентом задание поступает на рассмотрение авторам только после оплаты: либо 100% общей суммы цены заказа либо 50%. В случае выбора варианта оплаты 50% аванса вторая половина стоимости заказа оплачивается после готовности результата выполненного задания.
Возврат средств
Относительно сроков возврата денежных средств правилами сервиса Studently установлен срок - 30 календарных дней. Требование пользователя должно быть составлено в письменной форме с указанием убедительных доводов, обосновывающих желание вернуть уплаченные средства.
Кроме заявления вернуть деньги, студент заказчик должен приложить файл результата работы по заказу с отмеченными в нем недочетами. Если были нарушены требования по уникальности - потребуется прикрепить подтверждающий документ, свидетельствующий о низком уровне антиплагиата. В противном случае заявка на возврат средств будет оставлена без рассмотрения.
Относительно перерасчета
Пользователь имеет право подать запрос на перерасчет в любое время, но не позднее срока истечения гарантии. Размер суммы, подлежащей возврату, будет рассчитываться в зависимости от фактических обстоятельств. Рассмотрение заявки на перерасчет осуществляется в пределах 5 рабочих дней отделом контроля качества. Не допускается подавать запрос на возврат или перерасчет, если результат работы, имеющий незначительные недостатки, не был направлен на доработку.
Служба поддержки |
Связаться с представителями сайта студенческих работ Studently можно любым удобным способом из следующих:
Сотрудники сервиса готовы ответить на все интересующие вопросы в рабочее время с 9 утра и до 9 вечера (ежедневно и без выходных).
Безопасность сайта |
Доверяя свои персональные и платежные данные сервису Студентли, ее пользователи могут быть спокойны. Компания работает по HTTPS-протоколу, имеет современную систему защиты информации от противоправного вмешательства извне, принимает для этого необходимые и достаточные технические меры. В результате этого утечка конфиденциальных сведений и попадание в руки злоумышленников исключается.
Заключение |
В самом начале нашего обзора мы поставили перед собой задачу проверить надежность этого молодого сервиса помощи студентам, насколько ему следует доверять; выяснить, что говорят и как отзываются о нем его пользователи.
По итогам нашего расследования мы пришли к выводу, что сайт Studently - в большинстве своем характеризуется положительно, основная масса клиентов испытывает чувства благодарности, воспользовавшись его услугами, многие обращаются за помощью повторно. Конечно, нам повстречались и некоторые пользователи, которые остались недовольны сотрудничеством. Однако их количество оказалось ничтожно малым.
Говоря о том, стоит ли доверять указанному сервису, полагаем, что вполне можно, но с оглядкой на наши рекомендации. Следуйте им и тогда вы уменьшите вероятность возникновения нежелательных ситуаций до нуля.
Отзывы |
Всем пользователям нашего сайта мы даем возможность оставлять реальные отзывы и комментарии в отношении площадки Студентли.ру. Если вам есть, что сказать, оставьте свой отзыв о работе сервиса онлайн помощи студентам Studently на этой странице чуть ниже в рубрике "Комментарии".
Наш портал gpfs.ru не занимается услугами по подготовке и написанию выпускных квалификационных работ, научных докладов об основных результатах подготовленных научно-квалификационных работ (диссертаций) и иных работ, предусмотренных государственной системой научной аттестации или необходимых для прохождения обучающимися промежуточной или итоговой аттестации. Размещаемые на нашем портале сайты помощи студентам таких услуг также не оказывают, а занимаются исключительно консультационной поддержкой своих клиентов, включая сбор, обработку и структурирование информации по предложенной клиентом теме. Полученные письменные консультации не являются законченным научным трудом и не предназначены для сдачи в учебное заведение, могут быть использованы только в качестве источника для самостоятельной подготовки и самостоятельного написания соответствующей научной работы.